Widerrufsbelehrung
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Exlgasse 37
6020 Innsbruck
Österreich
Telefon: +43 (0)512 280030
E-Mail: info@ihp24.at
Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per E-Mail oder postalisch erklären. Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist keine besondere Form vorgeschrieben.
Sie können hierfür das von uns bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
3. Widerruf über unsere Online-Widerrufsfunktion
Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
4. Wahrung der Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen.
Ausgenommen sind die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Exlgasse 37
6020 Innsbruck
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
8. Kosten der Rücksendung
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, insbesondere bei sperrigen Waren, Möbeln und Großsendungen, werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 300,00 EUR geschätzt.
Die tatsächlichen Rücksendekosten können insbesondere von Größe, Gewicht, Versandart und Lieferort der Ware abhängen.
9. Wertersatz bei Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann außerdem in weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein oder erlöschen.
Maßgeblich sind jeweils die gesetzlichen Voraussetzungen des anwendbaren Rechts.
11. Besonderer Hinweis für Kunden in der Schweiz
Soweit wir Kunden in der Schweiz ausdrücklich ein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht einräumen, gelten die hierfür im jeweiligen Online-Shop angegebenen Bedingungen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Kunden bleiben unberührt.
12. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
IHP – Ihr HandelsPartner GmbH & Co KG
Exlgasse 37
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: info@ihp24.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.